Часто задаваемые вопросы

• Сроки доставки?

  Часто покупатели интересуются сроками доставки. Для корректного ответе на Ваш вопрос нам необходимо знать в какой город и какой способ доставки Вам необходим? Быстрая доставка, экономичная или бесплатная (предусмотрена для некоторых групп товаров). Есть варианты:"Почта России", курьерская служба "СДЭК" (вариант до отделения или адресная доставка), транспортная компания "Кашалот (КИТ)" В принципе Вы и сами можете посмотреть на сайтах транспортных компаний сроки доставки из Евпатории в свой город. Мы формируем заказ к отправке в течении 24-48 часов (в зависимости от Вашего заказ) после оплаты и согласования (если есть необходимость).

• Как я могу получить свой заказ?

  Мы отправляем заказы по всей России!

  1 ВАРИАНТ - Курьерская служба "СДЭК", возможна курьерская доставка по адресу или можно забрать заказ в одном пунктов выдачи заказов по всей России. Доставка в пункт выдачи обычно выходит дешевле на 150-200руб, чем адресная доставка, поэтому если Вы не хотите переплачивать забирайте свой заказ самостоятельно в одном из близлежащих пунктов выдачи заказов. На некоторые позиции возможна бесплатная доставка до ПВЗ - условия смотрите в соответствующих позициях. Адрес сайта транспортной компании - https://cdek.ru

  2 ВАРИАНТ - Транспортная компания "Кашалот" отделения компании расположены в 250 городах России. На некоторые позиции возможна бесплатная доставка до ПВЗ - условия смотрите в соответствующих позициях. Адрес сайта транспортной компании - https://gtdel.com

  3 ВАРИАНТ - "Почта России" - самая крупная сеть отделений по всей России.На некоторые позиции возможна бесплатная доставка - условия смотрите в соответствующих позициях. Адрес сайта https://www.pochta.ru

  4 ВАРИАНТ - "Самовывоз" из Евпатории в одном из наших магазинах.

• Какие гарантии что я получу товар?

  В наше время, все переживают стать обманутыми, но так же Вы должны понимать:

  • Нашей компании более 10-ти лет и мы дорожим своей репутацией! Наш магазин есть во всех соц. сетях, в наших группах много подписчиков, и их число увеличивается каждый день. Множество покупателей стали постоянными клиентами/друзьями и мы делаем все от нас зависящее, чтоб Вы остались довольными на все 100%!
  • Все платежи проходят через банковский счёт,и у Вас имеется подтверждение платежа,и при невыполнении заказа Вы имеете полное право потребовать оплату обратно!
  • На сайте представлены отзывы покупателей, с которыми Вы можете ознакомиться!
  • Примите во внимание, что расположение товара на порталах является платной услугой, и для нас важно выполнять качественно свою работу и развивать своё производство!
  • Так же хотим Вам сообщить, что портал tiu.ru имеет "Программа защиты покупателей"  с которой можно ознакомиться по ссылке https://tiu.ru/safe_shopping которая предполагает возможность получение компенсации до 10 000 рублей.

• Как можно оплатить покупку?

  Способы оплаты

  • Если Вы хотите сделать у нас покупку от юр.лица - оформляйте заказ, а в комментариях укажите ИНН для выставления счёта или сбрасывайте карточку предприятия на нашу почту 0040504@mail.ru

   

  • Для физ.лиц возможна оплата банковской картой. После подтверждения заказа отправляем Вам счёт для оплаты, который Вы можете оплатить банковской картой, яндекс-деньгами, сбербанк-онлайн или любым привычным для Вас способом.

   

  • Наличный расчёт возможен в наших магазинах расположенных в г. Евпатория по адресам: пр.Победы,53 или Дм.Ульянова,52